蜂鸟商城退货不处理拒退款

网友保保_lYS7iU6b 2025-12-03

处理中

蜂鸟商城退货退过去的东西已经到了商家不收货这边就退不了款。都寄过去多久了也不处理。客服也不回消息跟人机一样。找*台客服也是退不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-03 10:47:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 10:47:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-03 10:18:32

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理服务差/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务退货退款

涉诉金额：

153元

投诉编号：

100063288

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