华为音乐自动续费未告知要求退款
网友保保_k3PQVHqH
已完结
我在2025年4月24号18点17分50秒，在华为音乐里面不知道什么情况下通过的方式支付了0.1元，在后续每个月扣了我18元。对于这个事情我都不知情，我都不知道是什么东西，我都没有使用过这个东西。根据消费者保护者权益法，或者对消费者来说享有知情权，他扣我这个钱我都不知情。再一个自动续费，应当在自动续费的前五日以显著的方式告知消费者。当时我并没有收到显著的通知，当时对这件事情并不知情，并且连续扣了我很多钱，我现在的诉求是要求全额退还。
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