美团羽绒服干洗后破损要求赔偿

网友保保_ytqacNoM 2025-12-03

处理中

我于2025年11月29日购买美团羽绒干洗卷，订单编号:5008****6846，衣服于2025年12月3日洗净寄回，发现衣服右兜边缘有三处划痕，要求美团赔偿衣服钱

投诉进度

企业跟进

2025-12-03 14:31:07

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消费保投诉平台跟进

2025-12-03 14:30:36

跟进内容

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2025-12-03 14:30:31

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用户发起投诉

2025-12-03 14:14:53

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

商品破损态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

1995元

投诉编号：

100065216

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