单色舞蹈拒不退款且无合同凭证

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我于2017年底在五一广场单色舞蹈店付款6000元报名爵士舞教练班,后来因工作原因没办法去跳舞而找工作人员协商退款,但是工作人员一直这么多年都拒绝退款,并且当时交完钱没有给我任何合同等凭证。

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