街电误扣费且未及时退款

网友保保_GsgIMU40 2025-12-03

已完结

我租借充电宝已经归还，街电称我未归还，但我实际已经归还还扣了我99元，现在要求退回

投诉进度

企业完结

2025-12-03 16:30:21

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2025-12-03 15:06:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 15:06:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-03 14:32:18

投诉信息

街电

投诉问题：

申请退款不予退款计费有误

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100065354

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