街电充电宝归还后被扣款99元

网友保保_u8LLbdjI 2025-10-29

已完结

2025年10月25日12点39分51秒，本人于东阳梦外滩影视体验度假区借了一个街电充电宝，10月25日14点06分左右在梦外滩奇幻乐园门口小摊贩位置归还充电宝，当时手机显示信号不好，联系客服称72小时内线下人员核实，结果等到28日，直接给我扣款了99元，再去联系客服，说无法核实了。我的诉求是退钱

投诉进度

用户评价

2025-10-29 15:23:46

用户申请完结

2025-10-29 15:23:37

申请原因

辣鸡街电，🐶都不用

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-29 10:22:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 10:22:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-29 09:58:24

投诉信息

街电

投诉问题：

联系不到客服不予退款计费有误

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99829917

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