拼多多商家拒退未拆封商品款项

网友保保_RJ97Qv1Y 2025-12-03

处理中

未拆包商品退货退款有视频为证，商家拒绝退款说影响二次销售订单编号 251115-225234153060058

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-03 15:26:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 15:26:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-03 15:23:27

补充内容

商家先诱骗我再次重新拍一条裤子，然后故技重施再次用同样的理由拒绝给我退款，第一次忘记录视频我也就认了，这次我专门录了视频，还用同样的方式强买强卖属实有点过分

用户发起投诉

2025-12-03 15:22:17

投诉信息

拼多多

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

281元

投诉编号：

100065742

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