轻花优品收取会员费拒不退款

网友保保_GdYzKUML 2025-12-03

审核中

我于2025年通过轻花优品借款，*台收取我会员费458，沟通客服拒绝处理并声称是我自己开通，拒不退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 17:51:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-03 15:30:24

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

458元

投诉编号：

100065806

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