微信小店商品变质拒退款

网友保保_AEAo0ANV

处理中

我在2025年的6月23号,在微信小店的一家名叫。浩瀚精选店购买了4罐(五黑粉),它的保质期是2027年的1月份,可是我在11月下旬打开准备吃的时候,有一股刺鼻难闻的味道,也就是这款商品已经变质了,根本无法食用,我和商家沟通了,他说你已经过了7天期,无法退款,我无法接受,7天期是没有任何理由就可以退货,而我现在是你的商品质量问题,过了7天期,但是在保质期内,变质了,就应该退款,所以现在我要求商家退款。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
微信小店 微信小店客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
99.9元
投诉编号:
100067953
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!