中国黄金隐瞒克重涉嫌欺诈

网友保保_z1D8lvgx 2025-12-04

处理中

我与2025年5月18日在中国黄金（十全路莒南总店）购买一口价素圈金戒指，并且购买完没有告知具体克重，并且购买完回家后给她发消息问多少克，她说2克左右，克重出现少克重，侵犯了消费欺诈权益，我的诉求是赔偿，解释，更换，道歉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 08:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 00:06:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 00:01:32

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务问题质量问题

投诉诉求：

赔偿解释更换

涉诉金额：

4299元

投诉编号：

100068967

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