中国黄金隐瞒克重诱导消费

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我在宝山区聚丰园路的中国黄金专柜购买和田玉手串,花费3670元,购买时询问了当天金价,店员告诉1150/每克,但随后店员一直推销的都是一口价的,上面没有克重,多次询问克重多少,全程未明确告知克重,金子克重非法计量隐瞒克数,减去和田玉的330元 金重1.94克 总价3340元 柜姐的隐瞒诱导消费直接导致我在不知晓克重情况下以1721元/克的价格买下了其当日金价1150/克的首饰,我要求退款 未主动开具发票,只给了质保单 ,只要消费者与商家关系成立,商家就必须主动给消费者开具发票,这是商家的法定义务

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