中国黄金涉嫌诱导消费与隐瞒克重信息
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2025年11月29日在重庆市北碚区城南嘉陵风情街中国黄金店购买了两件黄金饰品共计¥7530元。1、诱导消费，因本人购买黄金没有经验，不了解黄金销售模式在未告知顾客一口价黄金跟称重黄金的区别下，通过直接带顾客到一口家区域夸大黄金工艺价值，诱导顾客购买一口价黄金，致使消费者权益受到伤害。2、故意隐瞒视刻重重要信息违反价格法明码标价规定，询问黄金克数导购均不予告知，回到家后查看保单，发现订有黄金饰品的标签被订*机订住无法展开，故意不让看到克数信息，将其取下后发现克数换算下来每颗黄金2000多元，按当日金价计算亏损3000多元，买方有权利在购买时询问黄金特殊的知情权选择权，卖方应如实回答。3、霸王条款质保单上规定一口加黄金只能换一口价黄金属于单方面限制消费者权益，并且不容消费者协商处理诉求全额退款。4、为主动开具发票只提供了质保单，且质保单上没有标明客重信息。
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