微信交易不予退款及承诺不兑现

网友保保_fzA4izlM 2025-12-04

审核中

我在2025年11月22日在在微信加了一个微商叫洋洋潮服下单买了两件衣服我要求退款退货对方拒绝退全款我的诉求是两件衣服的钱和运费退给我对方衣服有问题并且没有提前告知我不退全款再次还答应包退换现在变卦不退全款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 00:13:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-04 00:06:39

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传三包问题

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

190元

投诉编号：

100068980

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