微信交易拒退款且拉黑用户

网友保保_qf7LjVRx 2025-12-02

已完结

我于2025年11月25日在A.鹿管硕原创店铺购买衣服收到货后质量有问题，衣服给商家退回要求退款，商家一直不给退款只给换货和换码然后将我微信拉黑删除货给商家退回钱一直不给退

投诉进度

用户评价

2025-12-03 21:47:35

用户申请完结

2025-12-03 21:47:28

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-12-03 16:49:03

补充内容

说是撤销投诉给我发货发货和撤销投诉有什么关系明显是忽悠我撤销投诉

消费保投诉平台审核通过

2025-12-02 08:09:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-02 08:03:06

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

528元

投诉编号：

100055630

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