食物与图片严重不符并拒处理

网友保保_95LZPMhX 2025-12-04

处理中

我于2025年12月3日在淘宝闪购*台（上海馄饨王）购买了一份特色鱼肉丸子汤+葱油饼，里面不是鱼丸，出现食物与图片严重的不符，存在欺诈行为。和商家协商商家已读不回。我的诉求是：退款对他进行处罚以及对我的赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 00:22:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 00:22:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 00:19:50

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

7.81元

投诉编号：

100069020

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉