别克车辆满三年多处故障遭拒保

网友保保_715Fr0Vb

处理中

9月21日满三年,连续问题不断。尾门撑杆故障,左侧电滑门关闭状态行驶过程中异响,车机启动时卡*,车机上导航小页面无法显示,10月底出现,右前大灯*光灯故障,报故障:请维修AFL灯(第三颗LED灯接触不良,时亮时不亮),不亮时整个大灯都不亮。11月7日到丽江4S店保养,未得到解决。11月中旬越来越频繁,严重影响使用,11月29日再次去4S店检测,工作人员告知,已过保无法处理,要么更换总成11200元,要么出去外面找修车的地方维修车灯。首先,刚刚满三年,其次,没有任何交通事故或者人为损坏,该配件为出厂件,出厂时应该存在遐思。所以,厂商需要提供维修或者免费更换

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