投诉上汽通用别克服务态度差
2024年11月在威海万越汽车服务有限公司买的别克蔚蓝6新能源汽车,4月20日去威海青岛南路4s店咨询汽车总是出现抖动问题,经维修人员检测确认原车出厂时轮胎和轮毂就有问题,有录音为证,但4s店以不在本店买车为由拒不处理,让作为消费者的我自行买单更换。
投诉问题
服务态度差、收费问题、车胎/轮毂问题
处理中
上汽通用别克车辆电机故障及异响问题频发
1.购车没多久电机就出现故障发动机亮灯报警。
2.车内门板,前饰板,减震器异响,在4s店多次处理后依然存在。
3.门把手解锁间歇性失灵无法开关门。
4.门把手电机损坏卡死,无法弹出和收回。
投诉问题
电路故障、多次维修、维修技术差
处理中
别克方向机多次维修仍坏要求免费更换
我的别克2021年买的 上高速方向🈶抖动去了4S店更换方向机 2022年修方向机总成 2023年还是修方向机总成 2025年现在方向机又坏了 过了质保期方向机坏了质保期过后要自费修理我要求他们给我换新的方向机
投诉问题
多次维修、维修技术差、收费问题
处理中
别克4s店撤店未通知导致保养无法继续
我于2019年5月在连云港振兴汽车城别克4s店买的别克昂克威,时至今日我都是在他们店做保养,下单一次就是做3次保养,我最后一次下单是2024年3月2日做的保养,到9月份去做第2次,到2025年2月份我打算做第3次的时候,人家已经撤店了,但是我也没接到通知,还是通过其他渠道知道的消息,现在让我去普通修理店保养,但是我是出4s店的费用,去普通店保养,我是不同意的,希望有关部门领导重视一下此事,谢谢
投诉问题
服务态度差、收费问题、服务态度差
处理中
别克车报废处理收费高且服务态度差
本人有一辆别克车于2月5日在溧阳市上黄驾校门口发生车祸,车祸导致车子处于半报废状态,4s店联系我送他们那边修,一直打我电话,后面和我谈报废的事,说报价给保险公司然后抽10个点,我说可以,但是他们报的报废价格我不满意,我就自己和保险公司谈,现在谈完了,保险公司说拖车加上报料要收2800块钱。我说价格最后我自己谈的,2800我接受不了,他们说我不付车拖不走,态度极其差劲。希望相关部门介入
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、乱收费
处理中
上汽通用别克4S店停业导致保养服务无法正常提供
我于2020年1月21日在上汽通用汽车有限公司授权经营4S门店贵州贵阳乾通别克4S店购买6年双保无忧套餐,包含6年18次基础保养,2024年末,乾通别克4S店关店,后将所有保养服务转由上汽通用汽车有限公司授权经营4S门店贵州贵阳华通别克4S店提供,2025年3月华通别克4S店停业,相关服务后续如何正常提供无任何通知,构成合同欺诈。
投诉问题
服务态度差、虚假宣传、服务态度差
处理中
上汽通用别克空调制冷问题售后检测争议
我的汽车是去年8月份提的车,头一个月空调用的还是比较正常,第二个月空调开到22℃都感觉不到制冷,到售后请师傅看,忽悠说外面气温原因,气愤的是外面30℃,开22℃还不凉快,今天又来找他们,他们说用数据说话,放在出风口没什么差别,放在车里一下子就出现问题了,我的车开到23℃,20分钟,温度24.8,另外一个22.4℃。
投诉问题
电路故障、服务态度差、维修技术差
已完结
上汽通用别克保险强买强卖且价格不合理
杭州润泰汽车销售服务公司别克店,购车保险不明确,没说具体保险种类,保险价格不合理,强买强卖,需要退回定金
投诉问题
收费问题、虚假宣传、保险问题
处理中
投诉安徽省亳州市谯城区中洲别克4S店售后服务态度及多次维修无果
车于22年4月份购买 在车辆未满一年期间上高速发现异响去4s店第一次去检查说没有什么事情问题不大出于维修人员检查说问题不大也没有太在心上后来频繁上高速,发现异响异常严重车速越快异响越大后陆陆续续去4s店几回都说没有事情关于这种说辞我已经像家常便饭一样我已经听腻了至23年左右4s店便以各种理由解释说车辆没有问题问题不大继续使用和店里忙没有时间等各种借口不履行4s店对车辆的检查义务和维修服务拨打厂家电话一直就是网上反馈至今也未有结果厂家反馈了这么多年也为对本人作出有效且实际性的行动至25年4月车辆即将超保于是本人发起了投诉维权本人于25年3月15日早上发起了维权诉讼是有工作人员给予联系但至今未有解决问题是不是本人只有发出诉讼维权才给予联系于25年3月22日本人去4s店维修工作人员又给出了前几年的话术现在忙没时间你把车辆放在这里个人觉得4s店没有履行该有的服务要求 别人去也是修车我去也是修车为什么就要让我等一等同样的话术在我身上已经使用了几年了如今现在去了还要等本人车辆于25年4月14号车辆超保是不是等超保结束再给予维修到时候不管是多少工时费或者是材料费都是你爱修不修个人并没有提出过分要求只是给予车辆检查维修始终没有结果本人今天于25年3月22号去4s店检查维修要求工作人员陪同本人上高速去检查试车结果也遇到了同样的话术现在没人没时间 忙 并不是说本人无理取闹今天的要求就是上高速去试一下车结果4s店以同样的话术回复凡事要讲究个先来后到别人去也是为了修车和我修车有什么不一样吗 为什么不能让他们先等一等我今天的要求就是去试个车,在这里本人实名投诉举报安徽省亳州市谯城区中洲别克4s店售后工作人员难道忙一直是借口吗,把上班员工做的不好,罚钱的那个劲拿出来,给予客户维修服务嗯你们做的也不差
投诉问题
多次维修、维修时间长、服务态度差
已完结
关于安徽蚌埠风之星别克4S店退网导致保养套餐无法兑现的投诉
本人2023年7月28号在安徽蚌埠风之星别克4s店购买车,当时购买了5588保养套餐,2025年2.9号收到短信,4s店退网倒闭,后联系厂家几次一直无果,本次诉求希望贵平台能联系厂家尽快处理。对接新的4s店完善后续保养服务,或者退款都行。
投诉问题
服务电话接通难、保养问题
已完结