彩耀贝网络拒不退款且资费不明

网友保保_g7hV9Fm2 2025-12-04

处理中

他们要我把卡号剪了，不给我退款，他们说要我等，我等了几个月了，也不给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 16:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 12:57:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 12:07:54

投诉信息

彩耀贝网络

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100071002

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