中通快递到件不通知且服务态度差

网友保保_UjKEtglY 2025-12-04

处理中

76768572170782这是快递单号，12月3号到的，到件后不通知客户。反馈给公司，公司不拿我说这个当回事。请务必让他们改善一下，到件以后给客户发一个信息提示。

投诉进度

企业跟进

2025-12-05 09:11:49

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 13:02:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 13:02:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 12:48:54

投诉信息

中通快递

投诉问题：

售后服务欠缺邮件已到不配送提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务道歉如实反馈

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100071263

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