吉利汽车变速箱漏油抖动问题投诉
网友保保_eL5S37tQ
此车是2025年6月18日购买。交车时质检报告为“优”，购入至今从未发生任何交通事故及意外碰撞，漆面完好无任何人为磕碰。 一、6月底，购车仅20天不到就出现换挡顿挫感、行驶抖动颠簸感，持续观察确认非主观因素后，于7月4日向售后反馈。 二、8月13日，该车行驶里程4929公里，按照手册要求前往4S店进行首次保养，并就抖动反馈进行行车电脑数据检查，4S店进行电脑检查，告知车辆无问题，未作任何处理。 三、11月7日至11月13日，行驶里程11262公里，该车留4S店进行检修，查出变速箱漏油、通气管堵塞，油液已覆盖变速箱几乎整个表面，并已染黄发黑。期间多次问询变速器漏油具体原因，没有任何直接回复。整个为期7天的修理过程，4S店仅进行了通气管免费更换，对变速箱清晰可见浸满油渍不作处理，未提供任何补偿。 四、11月13日当日告知问题已经得到解决，通知我领车。4S店表示就是这个通气管堵塞导致的抖动顿挫，不提供任何维修工单及检查报告，主动要求其提供，4S店表示没有，之后改口说要下个月才能出工单。 四、11月15日，我前往4S店领车，发现问题并未解决。现场要求提供维修工单，对方推诿提供。当天对4S店反馈问题没有得到任何解决，未得到任何回复。 五、11月15日起，约两周内出现了新的问题：低速踩油门及上坡时车身摇晃抖动；持续缓慢踩油门，车身抖动程度随发动机转速提升而加剧，直至换入下一挡位有所缓解，以此类推循环。再次索要维修工单及具体漏油原因，未得到任何回复。 六、12月3日，在多次提醒下才提供一份维修项目单，仅写有自动变速器出油软管维修，最后进站日期不符。 七、12月4日，4S店回访来电，给出的方案是再次就*选择4S店进行检修。要求补偿交通成本，对方先表示没有权限需要上报，后表示拒绝。 另：4S店多次转移话题到燃油品质有问题，存疑推卸责任。对于变速箱零件质量问题，表示换了那个通气管就已经完事了。对变速箱清晰可见的漏油痕迹不提供任何方案，拒绝补偿损失，只坚持给出要再次检查的解决方案，同时拒绝补偿任何交通成本时间成本。 本人工作地点距离该店路程距离超过200公里，同省份距离最*的4S店也有190公里，来回往返时间成本交通成本很高。 诉求：更换全新原厂变速箱，补偿多次奔波交通损失1600元，补偿时间成本和请假修车误工费400元。
投诉进度
