泗县嘉诚吉利店虚假承诺区补致加价提车
网友保保_HjX05UoL
我2026年2月20日在泗县嘉诚吉利汽车店购买了一台2026款吉利星越L揽星版黑色SUV,全部落地159800元，贷款70000元，首付92800元（包含3000元区补，让我提前支付3000元区补，3000元区补券他们*，他们*到券后，承诺3000区补后退给我，并未提前告知消费者如果券*不到，不能提车或者加价提车）。销售经理和销售承诺2月21日可以提车，让我们先回家，当天不能提车。第二天即2月21日销售告诉我等初七，初八车管所上班再去提车，即2月23日到2月24日，但是今天2月24日我问销售我什么时候可以提车，销售告诉我区补券没*到，要等券*到才能提车，不然他们亏*了，我问券什么时候能*到，销售说2月底或者3月初，我说2月份和3月份车价肯定不一样，那我提前买了不能提车的意义是什么？2月21日下午打电话给销售经理，问为何还不能提车，销售经理说券*不到，让我同意他的折中办法，我提前支付的3000元区补，只退我1500元。我不同意，销售经理说等他问老板，今天下班前给我答复。然后今晚销售黄艳联系我，让我明天2月25日去提车，前提是我支付的3000元区补只退我1000元，相当于在159800的基础上，让我加价2000元提车。显然该店违反了消费者知情权，违反了消费者权益，欺*消费者。目前我的诉求两个：一是159800元让我提车，并退还我提前支付的3000元所谓的区补；二是把我支付的所有费用全部退还给我（92800元）。
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