闲鱼*台交易无保障卖家失联

网友保保_Fxv7vXki 2025-12-04

处理中

2025年11月29号我在闲鱼*台购买了一辆电动车、2188块钱，卖家说不包邮需要运费，我把385块钱运费转给卖家了，结果卖家不给发货，运费385不知去向，联系不到卖家了，发消息也不回，我上报给闲鱼*台了，但是客服说也联系不到卖家，这闲鱼*台一点保障措施都没有吗，这不是让消费者当冤大头吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 13:49:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 13:04:50

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

385元

投诉编号：

100071372

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