韵达快递丢件后损坏且拒绝赔付

网友保保_6uJtxExI

处理中

韵达把我的快递弄丢后,我多日拨打客服电话始终没有等到网点回复,于是自掏腰包雇人去网点这才联系上负责人。结果就是快递的手机被韵达内部职工盗取了,且刷机意图占为己有。手机找回时已经是空壳状态,资料全部丢失且无法开机,盗窃我手机的人已经被处罚过,给了我一定的经济赔偿换取不立案继续追究责任。但是韵达公司没有给我一个说法,韵达职工监守自盗,对投诉的信息不理不睬,言而无信,对问题员工就是开除撇清关系的甩锅行为。 我需要的是韵达公司方面的赔付,是韵达的处理态度让我不满意。不单是个别员工的谅解赔偿。快递找回不等于是完好归还,,我收到的是被韵达损坏的物品,不符合完好找回的定义。韵达以找回为由拒绝之前承诺的赔偿。是偷换概念,言而无信的下流行径。这种公司蛇鼠一窝迟早倒闭。 诉求就是,要求韵达履行其先前承诺的1000元赔付,这是我合情合理的补偿要求。

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投诉信息
韵达快递 韵达快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1000元
投诉编号:
100071447
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