闲鱼商家虚假宣传且拒退问题空调
网友保保_zl8cTYOP
处理中
我于2025年11月17日在闲鱼*台成林、商家二手空调购买空调、商家保证质量没有问题、质保一年、也说他们承诺肯定是没有问题不然后面买家退货也麻烦、所以这句话可以理解为有问题是可以退货的、并且商家发的商品图片都是九成新到的样子、但收到货品有很大差别、但是因为着急使用、觉得只要功能没有问题也可以接受、就安装使用了、但在2025年12月2号就出现了空调不制热的问题、这没到一个月的时间、就出现了质量问题、制热功能差、联系商家解决、说安排师傅来维修、也没来、找各种理由推脱、后我这边要求退货、商家拒绝退货、当时承诺可以开发票、但发票类别与我要求不一致、也拒绝更改要求、并且在*台珊瑚引导我线下付款、我唯一诉求就是退货退款
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