滴滴出行费用疑高收费且拒提供明细
网友保保_PNpBKuIC
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12月3日晚上22点49分我在滴滴打车*台下单从徐水区林虎烤涮到深保家园,之后我有一个同行的朋友要去徐水区水汇汤泉,我让司机把我朋友送到徐水区水汇汤泉之后送我去徐水区留村镇美好超市门口。总行程显示19公里,下车之后司机发起支付订单显示55元。我对费用产生疑问,因为当天喝了点酒加上太晚了就没问客服,12月4日联系滴滴客服我要求客服给我提供滴滴*台的收费标准,客服拒绝提供,*台在没跟我商量的情况下直接给我退款12.8元,我要求滴滴客服提供收费标准合这笔订单的收费明细,客服拒不提供。我在滴滴*台重新下订单林虎烤涮到留村镇美好超市预估价格25元左右,林虎烤涮到水汇汤泉8元,费用加到一起也才33元。现在我要求滴滴*台给我发这笔订单的收费明细,19公里的路程收费55元合不合理,司机是不是看我喝酒了故意乱收费的,诉求就是多收的费用退给我,根据法律规定该赔偿的进行赔偿,司机乱收费该处罚进行处罚
