东菱蒸汽锅频繁停机且拒退换
网友保保_9d126c0f
已完结
2025年4月19在京东买了东菱的蒸汽锅，买来以后蒸包蒸鱼，无论水量多少，都会停1-3次，根据商家的说法，我去做了除水垢，但是即使第一天除水垢，第二天用还是会出现蒸到一半会停，然后还是显示缺水（水量充足情况下),前几天开始跟商家协商退货，商家和京东客户以退货时效到期为由，一直不肯给退货，今天跟商家说可以维修，商家就说需要我承担寄费，鉴于此，我现在只想退货退款
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用户评价
品牌评价
处理不及时，中间客服就问了2次，第一次给解决方案刚好在外地，回来后重新咨询，客服一直就让我配合处理，没说怎么处理
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