新网银行贷款利率超标要求退息

网友保保_2FQGDqnB 2025-12-04

处理中

本人通过宜享花*台由贵司发放了多笔贷款。经核算，其中多笔贷款的综合年化利率超过了*规定的司法保护上限，这给我的造成了巨大压力。我本次联系的核心诉求是：请求贵司依法对超过法定利率上限的利息部分进行退还。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-05 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 17:10:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 16:39:39

投诉信息

新网银行

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息调整利率

涉诉金额：

7000元

投诉编号：

100073057

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