轻花优品违规收取信息服务费疑涉高利贷
网友保保_3gY1hvzq
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本人于24年12月25日经美易借钱*台向轻花优品借款9000，每月25日按时还款，从未逾期，现发现轻花优品除每月本金+利息之外，额外每月收取132.36信息服务费，请轻花优品给我说清楚这个是什么？怀疑轻花优品是通过收取信息服务费提高年化利率远超*规定！
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民法典680条明文规定，借款利率不可违规禁止以咨询费等变像加息！轻花优品客服用套话搪塞，不解决问题，5号12:50主动联系轻花优品两次，客服态度都很差！
用户补充投诉
补充内容
打电话给轻花优品，客服也讲不清楚，居然告诉我我打电话咨询她问题也是要收费的，不等问完就挂断电话！这是个什么态度！
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