饿了么订单未收到拒绝退款

网友保保_lFadyH1k 2025-12-04

处理中

2025年12月2号在饿了么*台正合百味下饭菜店买的东西没有收到拒绝退款诉求就是退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 20:59:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 20:59:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 20:09:16

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理逾期未配送拒不发货

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

23.6元

投诉编号：

100074469

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