韵达快递未退款且售后服务欠缺
网友保保_dWZ2Clcn
处理中
我在2025年11月30号晚上临*8:00前支付了¥53运费，但是由于一整天快递员都没有上门揽件，于是我取消了，但是到现在为止四天过去了还是没有退回钱，我联系了客服，客服一直在踢皮球跟我说联系后台说会有电话回访我，但是四天了一个电话都没有，我打了韵达快递打了十几个都是让我等一直在踢皮球，一直没有解决到事情 我需要马上给我退款，并且让他们的人给我道歉，在这事情上我已经花了几天的时间了 非常生气
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