韵达快递未揽收且运费不退
网友保保_dhfo4x12
处理中
2025年.11.30号在微信韵达小程序下单了个 寄件 从吉林省安图县二道白河镇寄去哈尔滨的订单 下单后快递员迟迟未揽收 于是联系那边快递员说*台给不了单号 让我退 但是在此之前我已经给过运费12.1号零点我取消订单后到至今为止都没有退运费,这两天一直在打快递公司电话催促 那边客服跟我说退款失败,次次都跟我说等 等会有专员联系你-等就是四天 至今到现在也没有人联系我解决问题
