京东小米手机退货退款遭推诿
网友保保_hV4mQJ48
处理中
我于今年11月13日在京东买了一个小米手机，11月27日出现质量问题，申请退货退款，小米旗舰店检修人员未检修出问题，打电话告诉出现问题的，地方检修人员让我与旗舰店，沟通旗舰店让我与*台沟通，*台让我与旗舰店沟通，相互推诿然后就将问题手机寄回。今日收到手机后再次拍摄证据进行维权而旗舰店与*台再次相互推诿不与处理。希望*台与旗舰店能进行处理
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
