投诉博轩公考-武汉博轩教育退款问题

网友保保_QE7srbL1

处理中

本人在2023年在网上观看了该公司的公开网课,觉得老师讲课比较有趣,就花费2780元在博轩教育科技有限公司报名。 但实际课程内容与公开网课水*区别比较大,听过两三节便没有继续使用。但因为今年决定不继续考试,就联系该公司的老师进行退费。 对方答复提交了退费申请,有消息会通知。半个月没有动静,本人进行咨询进度,但是对方怠慢,不及时回复消息。后面追问才回答有消息会告知。 耐心等待了一个月零3天后,继续询问进度,对方换了一种说法,欲不想退费。另一个工作人员直接不回复消息。 该公司退费进度不透明,报名时很热情,涉及退费时爱搭不理,态度较差。目前已经处于都不回复消息状态。 希望有关部门督促进行退费!

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