博轩公考服务敷衍、筛选岗位错误、拒不退款
我于2024年5月左右购买该课程，一直没有观看该机构课程，对于老师的要求也只是帮忙筛选岗位辅助一下，一直都没有麻烦他们很多，可是他们次次敷衍我，现在筛选的岗位直接就是随便筛选，也不回消息，直接不理人，让老师帮忙筛选完尽快发我，好做填报，今天报名截止了发过来，发过来，好我不打算追究了，我点进一看一模一样的表格，并且我再三提醒我说我是女性，报不了表格中筛选的男性岗，结果还是一样的表格！我觉得这已经不是态度问题了，极其恶劣，交完钱就好像什么都不管了，课程质量也一般，最开始的试听课也是营销手段，与实际不符，希望能退款或者赔偿
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
博轩公考虚假宣传且拒不退款
我于2024年10日这样到抖音直播间刷到博轩公考的直播间，说的很好，说课程什么什么的，能让顺利上岸什么的，好长时间了，也忘了，只记得说购买课程后后续如果没有合适的岗位，课程没上完可以申请退款，就购买时看了几节课，然后这一年多都没上到课，而且博轩公考的app好长一段时间都用不了，课程也看到不了，联系班报退费，一直没回复，连当时购买课程分12期都还完款了，还没得到班班老师的联系
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
博轩公考虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2024年12月13日通过微信博轩公考的李老师处，在他各种推销下购买公考课程并付款3980元。由于该机构存在虚假宣传诱导消费，在我报名前，他们对自身的教学效果做出保证性承诺，并且承诺是名师教学。报名后师资与服务承诺未兑现被告宣传由“江枫老师亲自带课”，但原告从未见过该师资授课；承诺“小班20人教学、班主任定制学*计划、督学服务、作业批改1V1查漏补缺”，但原告从未进入所谓20人班级群，也未享受任何督学、作业批改等服务，合同条款多为对原告不利的“口袋条款”。
2、 服务严重不达标且存在安全隐患、被告系统长期不稳定，原告无法正常学*，在原告的追问下，才告知系统处于维护状态。被告却引导原告使用非正规渠道的“珊瑚课堂APP”，该软件可能存在安全隐患，严重侵害原告合法权益。
3、被告失联，逃避服务义务原告对接的老师及班主任频繁失联，发送消息才得知我已被删除，唯一能联系上的班主任也是处于"今日休息"状态，完全未履行课前提醒，售后答疑的基本义务。
4、该公司超出经营范围，无办学资质和教学许可，却在从事教育培训活动，构成欺诈。 而且，现在我的合同我都无法查阅，更联系不上他们的工作人员，课程APP长时间存在故障无法正常使用，严重侵害消费者权益。综上，做出申请退款决定
投诉问题
退款问题、虚假宣传、资质问题
处理中
博轩公考拒不退款且服务差
先是通过抖音引流添加博轩微信，上免费体验课，在2025年9月24日报名缴费2980元，由于本人上班时间不足，不足以去观看课程，未上过博轩直播课，教材已经收到但未毁坏，在2025年11月7日跟班主任和公考小徐老师沟通过，原因也解释过，最后班主任找售后老师和我对接，一直到现在置之不理，我的诉求是强烈要求博轩公考快速退还本人2980元。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
博轩公考投诉未解决，服务差且不退款
已经投诉过一次，为什么不给解决，这个*台也没解决问题的能力吗？
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
博轩公考虚假宣传及服务质量差
本人于2024年3月1号晚进行试课,然后讲了一些技巧课,就说报班，当时觉得还不错,就交了9.9定金,主要是想学技巧提分，后面分期付款，已经交了一个月了，当时报名的时候老师说班主任是江枫老师,就是当晚上课的老师,但不是他,像是在踢皮球一样,涉嫌诈*，直播的时候也说的是只招20名学生，江枫老师自己带,但是不是他,我是墨琛老师班主任，后面3.4上技巧网课的时候问班主任老师问题,他要我自己去直播间问老师，我说我在听回播课，3.6听课的时候发现,同一个技巧课里面有两个一模一样的内容,题目和讲解全是一样的,我找班主任老师,他说要我截图，自己的机构课程都不了解,就给我们看,浪费时间,就是讲解人不一样，当消费者的时间不是时间嘛,而且当初直播的时候说会制定学*计划，一对一那种,谁能想到是一对多。班主任老师只会发直播链接，资料讲义只有亲自要才给，不要就不给，没有的资料也会搪塞过去。添加的助教老师在交完费用后一周就删除我，说是换老师了。
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涉骗、虚假宣传、服务质量差
已完结
博轩公考诱导消费且拒不退款
该机构公司员工于2024年4月11日打电话*取我缴费用，事后不回复我消息，不履行合同义务，现在我要求全额退款。
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退款问题、诱导消费、涉骗
已完结
博轩公考虚假宣传诱导贷款不退费
人于2025年2月19日晚在抖音直播间通过小程序接触到博轩，机构在卖课时承诺退课不要钱，两年服务期限等等。于是本人在2月19日晚在博轩自己的直播间，消费9.9元购博轩课程所谓打折券后被其机构的老师诱导办理机构助学贷款，贷款总额3980元。售后态度恶劣，说向领导申请退费之后不回复任何消息。 本人退费原因如下： 1.诱导消费，直播间通过“只招二十人”9.9优惠券抵2000元”等方式诱导消费。 2.存在虚假宣传。直播间里宣传特殊技巧秒题正确率高，报名该机构上岸通过率达到95％以上，有专门老师一对一跟进指导，批改作业，但是通过了解课程里大部分都是录播课只是知识点简单的重复，并且无售后人员跟进，班主任老师根本联系不上，APP账号甚至登录不上去。 因此本人诉求如下：退费3980
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诱导消费、培训贷、虚假宣传
已完结
博轩公考虚假宣传拒退款
我与2025年2月9日通过抖音线上看了他们的课程，承诺我这个大专学历能报考，现没我的岗位，承诺的退款联系他们也不回复，现在的诉求是全额退款，虚假宣传导致导致我上当受*
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
博轩公考网课虚假宣传拒不退款
我于2023年12月8日于博轩教育科技有限公司（现名济南久旗教育科技有限公司）购买3980网课，经一段时间学*后发现与宣传严重不符，于2025年8月4日起提出退款，客服以各种理由拖延时间至11月25日并以到期为由拒绝退款，严重侵犯了我作为一个消费者的权益，再次我要求武汉博轩教育科技有限公司（现名济南久旗教育科技有限公司）退还我30%的费用。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
