博轩公考拒不退款且服务差

网友保保_q76uCY4j

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先是通过抖音引流添加博轩微信,上免费体验课,在2025年9月24日报名缴费2980元,由于本人上班时间不足,不足以去观看课程,未上过博轩直播课,教材已经收到但未毁坏,在2025年11月7日跟班主任和公考小徐老师沟通过,原因也解释过,最后班主任找售后老师和我对接,一直到现在置之不理,我的诉求是强烈要求博轩公考快速退还本人2980元。

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武汉博轩教育科技有限公司先是通过抖音引流添加博轩微信,上免费体验课,缴费9.9费用说可以减免2000元左右,在2025年9月24日报名缴费2980元,报名武汉博轩教育科技有限公司签署合同,问过客服退款流程需要在15个工作日完成,但该公司一直置之不理。
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