滴滴出行擅自更改车型且拒退差价
网友保保_cFdx5Pim
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选的拼车(6元),来的快车(10元),点费用疑问,问选的是不是快车,点不是,仍然说我选的快车,声称费用没有问题,找人工才能退钱,并且让我在设置里点击取消*台推荐车型,今天人工也不退钱了。要求优化APP,取消自动选车的功能,而不是让我去设置,这个功能本身就有问题,我选什么车,就来什么车,而不是*台替我选,更不接受要我去关闭*台替我选的功能!
