韵达快递未派送且服务态度差

网友保保_esPPWwb5

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我是有2个包裹是12月1号从义乌发到金华的,查询12月3号到达了金华秋滨仙华街道465号快递网点,单号是 4349**** 和单号 4349**** 价值200元的棉鞋,因为我是买来表演用的,在12月3号5点就催促派件了结果没派件,12月4号期间我打过韵达总部电话 客服电话发件点电话,多次沟通无果,至今都没给我派送,金华这边快递点人员电话我很恶心就问快递员没联系你吗,没给你送吗,我晕送没送你不知道吗?太假了,他们一起踢皮球一样的敷衍我,我觉得韵达快递管理太差了 我需要需要韵达快递这边给我赔偿并且把我的快递马上送到,难道我们消费者权益不应该收到保护吗?

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