音频大师VIP自动续费未告知
网友保保_WhO6uAhJ
已完结
本人于2020年12月3日在音频大师购买了0.1元三天VIP试用，支付页面没有明确、明显的告知此VIP到期自动续费，也没有在自动续费前告知我即将扣费，在未告知、未提醒、未经过本人同意的情况下，在2025年12月5日凌晨两点左右扣款续费音频大师的VIP，并且找不到退款渠道、订单号，是从本人银行卡里直接扣的，属霸王条款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
