京东外卖口味不佳拒退款

网友保保_XJqenqZJ 2025-12-05

处理中

我在京东下单口味不佳，商家都拒绝退款、且京东外卖也不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-05 10:31:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-05 10:31:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-05 10:17:23

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

11元

投诉编号：

100076713

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