快手购买无核红枣现核与虫卵

网友保保_05v5VCJI

已完结

我于2025年12月一号在快手*台购买了一袋无核红枣,给家里的老人用来吃,货到之后家里老人反馈,里面有的有核,并在以为无核红枣没有核的情况下,食用的时候差点卡住喉咙,里面有的还有虫卵,我就很生气,里面有虫卵事小,家里就一个老人在家里,万一卡到喉咙没有人及时发现怎么办?这个后果谁来承担?我就给客服申请退款,因为我在外地,家里老人也不懂,所以我就申请了仅退款,结果*台包庇商家,也不做出相应的道歉和赔偿,只是一味的推卸责任,和置之不理

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
快手 快手客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
12元
投诉编号:
100076785
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!