拼多多购买包包货不对板且退货遭扣款
网友保保_gEYa7Ufy
处理中
我与11月14日在拼多多*台上买了一个包包 在11月17日签收签收后，我发现那个包包跟网上的照片完全不一样，还是假冒品牌 然后我就给商家说了，商家给我说可以退货，我退货了 上次给我发了个退货时需要要用盒子包装，我这边没有盒子，然后我也不知道需要给快递员说清楚，快商家给我发的消息，我并没有看到，然后商家那边收到我的快递之后，他说我的我已经把那个包包弄破损了什么？然后我要按原价赔偿，我就说我为什么要原价赔偿，因为这不是我的问题是快递员的问题，然后他说已经不用了，不用了，他已经处理好了，然后今天12月5日他在我的微信里自动扣款了，¥17.9就是包包的钱，我说为什么要扣钱？他说你已经把物品损坏了，你要按原价赔偿，然后我说那我的包包呢，他说你不是不要吗？我让他原价退款 他不原价退款 他只说货不退也不退款
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