鼎名承杰教育拒不按约退款
网友保保_4fG8yne3
已完结
我于2024年1月1日晚上20点在微信与鼎名承杰购买了军队文职课程服。合同里面说了没有岗位可以退款百分之八十，2025年11月14日我要求退费，一个负责售后的工作者说只能退百分之二十，侵犯了消费者权益保护法（23、24、53）条。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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