北京鼎铭丞杰教育虚假宣传拒不退费
网友保保_X0Zazj20
已完结
我于2024年1月份在北京鼎铭丞杰教育支付5980元购买军队文职培训服务并签订相关合同，付款后发现对方提供课程质量与宣传严重不符，且存在恶意引导性消费行为，本人在未消费课程的情况下，要求退费，但对方态度恶劣，声称公司资金困难，老板准备跑路，仅退培训费用的20%，再次沟通，对方断联，公司电话无人接听，现本人要求退还80%的培训费用。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
企业未提供手机号，预留手机号码并非企业方号码
用户发起投诉
