北京鼎铭丞杰教育拒不退费
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已完结
2023年12月8日签订军队文职培训合同，费用合计4980元，合同约定无岗全额退费，合同期2个自然年，截止到2025年12月31日，一直没有符合的岗位，符合合同退费条款且在直播间承诺无岗全额退费，合同到期后找卖家要求退费事宜，迟迟不解决。中间也多次询问是否有岗位报考已一直让等待，承诺服务到期无岗可申请办理退费，服务到期后要求退费，卖家迟迟不办理，现有直播间承诺无岗全额退费的截图，合同，聊天记录，两次付款记录。请保护消费者权益，谢谢。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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审核结果
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