顺丰快递丢失且赔偿未达成一致

网友保保_m37l9J49 2025-12-05

处理中

我于2025年11月9日东莞寄往广东的一个快递在运输过程中丢失，多次沟通赔偿未达成一致，请协助处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-05 11:59:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-05 11:59:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-05 11:35:40

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

17100元

投诉编号：

100077435

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