顺丰运输致相机损坏且未履行保价

网友保保_b794867d

处理中

我于11月27日在闲鱼*台购入CCD相机,卖家寄了顺丰给我,取件后发现顺丰快递外包裹受损且拆开后内包装简陋,只有一张纸无法有效保护相机磕碰等问题,由于自身时间紧张没来得及仔细检查相机问题,昨天使用时发现相机出现了e32镜头报错,网上查询是是由于物流过程磕碰造成,要求加速处理并赔偿!!!有保价500

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的投诉,请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像