二手电脑交易未发货且拒退定金
网友保保_fXfyEPc8
已完结
我在2025年12月3日在抖音*台,关注个人购买二手电脑,然后转微信聊天,支付宝支付定金3200元,然后支付定金之后没有发货,要求退款不退,要求发货不发。我现在诉求是退款,退还我的3200元定金。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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审核结果
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