当当网发错货且拒不退货退款
网友保保_5HimETK2
已完结
我买了书第一时间发现了发错东西。东西不是我下单的那个。我要求他们补发正确的书，但是他们不同意。他们让我退货退款，他们来报销运费。我把东西寄回去以后。让他们退货退款，但是他们却不承认发错货，迟迟不给我退款。把我申请的退货退款取消掉了。我又申请了一次他们六七天迟迟不回复我不处理问题。今天第7天又给我取消掉了。东西都已经退回去给他们了。是他们发错货，现在却不承认还不给我退货退款。运费也没给我。太欺负人了。
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