拼多多商家发错地址拒退款
网友保保_g7FS3X25
已完结
我7月6日在拼多多当当网官方旗舰店购买考研政治书籍，商家分四次发货，我因为开学中间八月份提前告知商家要修改地址，商家同意帮忙修改了，结果现在书还是给我按照原地址发货的，鉴于我多次询问商家都不给与满意的答复，生称让我自己联系驿站拒收，明明是商家的责任他不处理，我申请了退款，他拒绝退款说跟我协商一致了让我退换包裹，我没有签收快递就显示签收了也不是我家人签收的，我没有包裹怎么退还，他在没有跟我协商一致的情况下假冒伪劣证据拒绝退款，商家严重侵犯了我的合法权益，拼多多也不能处理，我要求退款补偿道歉
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