投诉哈德教育电话骚扰及拒退学费
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投诉哈德（厦门）教育科技集团有限公司，其种种行径严重侵犯了我的合法权益，现向贵*台寻求帮助，期望能得到公正处理。 在 2021年 3月期间，该机构工作人员对我进行了高频次的电话骚扰，大力推销 “自考 VIP 保障班” 课程。课程价格从最初的 1 万多元，一路降至 7300 元。在此过程中，我反复表明自己家庭经济困难，无力承担学费，但他们对此置若罔闻，仍持续诱导我办理分期支付。在不堪其扰的情况下，我于 3月23 日无奈报名了此项培训服务。然而，报名当晚我经过慎重考虑，鉴于自身经济状况实在无法支撑分期费用，便于次日一早向该机构申请退费。但令我气愤的是，我的合理退费请求遭到了无情拒绝。更为恶劣的是，我的手机号码在这之后被该机构恶意泄露，导致我收到了数十条恶意验证码短信，日常生活秩序被严重扰乱。经我查证，哈德（厦门）教育科技集团有限公司仅是一家教育科技企业，并未取得办学许可证，却公然擅自开展教育培训业务，此行为明显违反了《校外培训行政处罚暂行办法》中关于无证违规办学的相关规定。同时，我在报名后未享受到任何培训服务，根据《最高人民法院关于审理预付式消费若干法律问题的解释》，我依法有权在七日内申请退款，而该机构拒绝退费的做法显然与法律规定相悖。为维护自身合法权益，我特此向消费保*台发起投诉，恳请*台能够充分发挥协调作用，督促哈德（厦门）教育科技集团有限公司退还我 7300 元学费，并彻查其信息泄露问题，依法依规对该机构的违法违规行为予以协调并公示。
投诉进度
